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健身「人货场」平台逻辑打造乐刻竞争对手不在

作者:秒速牛牛发布时间:2019-01-09 10:34

  自成立以来,乐刻就不断被比较,和商业健身俱乐部相比、与新健身品牌比。而在“比较”的宿命之外,韩伟却认为,乐刻在做社会产能供给,竞争对手不在健身圈内,而是那些已经崛起的互联网平台

  今天,生态圈再次对话乐刻创始人韩伟,看看近两年,乐刻除了“自救”来跑马圈地,还有哪些动作

  商业健身俱乐部的选址和预付制付款,从一定程度上漏掉了众多有健身意愿的小白,2015年乐刻趁势兴起,主打教练脱媒和场地共享的经营概念,用“99-199元/月”、“24小时”、“智能无推销”发掘出一大批有潜在需求的健身用户

  有人宣称这种“月付制模式”要倒闭的、不成立的,从乐刻成立之初这样的观点都屡见不鲜砸向韩伟,时至今日,“看不懂乐刻在做什么”的看法还仍然存在

  韩伟却乐观地用他前老板,马云的话来回答:“任何一次商机来临,都必将经历四个阶段,看不见、看不起、看不懂、赶不上。”当然,乐刻还没到“赶不上”的地步

  吸引韩伟选择健身赛道进行创业的原因,与互联网新浪潮下的共享经济模式相关。他曾告诉媒体:“出行、住宿以及运动健康,是能够实现共享模式的三个领域。前两个已经被Uber和Airbnb所占据了,我没得选。”

  与Uber、Airbnb模式一样,健身也应该是场地、教练共享的模式,而乐刻是平台入口,健身房就成为必需品。从某种程度上来说,被商业俱乐部统治的中国健身环境下,愿意和乐刻合作的健身房寥寥可数

  2015年5月,乐刻在杭州开设第一家门店,成本是100万元。门店面积300平米、24小时营业、99元月卡、无推销,三个月之后,首家门店实现盈亏持平。同年8月份,仅有2家门店的乐刻拿到了IDG资本的300万美元A轮融资

  韩伟用互联网创业思维告诉生态圈:“门店扩张与平台建设都要快。”用最快的速度抢占市场、开疆拓土,方能占领市场占有率

  “如果说滴滴在北京只有100辆车,这根本不算啥,倘若滴滴有10万辆车,再扩展至全国20个城市,那么平台入口就已基本形成了。”横向类比的话,乐刻健身房就等于滴滴的汽车。用已经占领市场的共享出行平台滴滴做案例,似乎更能直接讲明乐刻在做什么

  带着共享思维闯入健身圈,提高单店运营效坪,这是以往健身行业所没有的全新逻辑

  2016年7月,乐刻拿到了1亿元人民币B轮融资,此后,乐刻开始加速奔跑。当年年底,乐刻宣布“共享经济全民健身生态战略”和“全球5000+千店计划”,在36个月之内完成“千店计划”

  依靠扩张来降低营销、开店等成本,用麦当劳式服务来让健身更标准化,理论上讲得通,可实际就需要更多门店来加持、巩固理论

  5000+门店遭受业内人士的“嘲讽”。毕竟商业俱乐部花了20年时间,所搭建健身房数量可能也只有几千家。如今到了2018年年底,韩伟并没有完成当时承诺年底1000家门店愿景,5000家门店的终极愿景也不知何时完成

  “其实现在我也不太着急了,我能力不够,只开了500家门店。拓展慢的原因和经济形势有关,现在我需要提升单店利润率、店铺运营效率,像能达到星巴克、肯德基那样的水平。之后找到合适时机后再扩张。”韩伟回应道

  为了加快拓店速度和运营效率,乐刻这几年做了不少动作。 去年在北京众筹2000万开40家店,今年六月宣布单店合伙人计划,均是指向运动场景的拓展。团课作为健身房重要流量入口,在培养用户与增加复购率方面扮演重要角色,合并LOVEFITT、与阿里巴巴、百度等企业进行合作等动作,这些都是乐刻拉新、运营的方式

  为了不受资本市场与经济形势的影响,韩伟用“单店合伙人计划”抵御寒风,探索新路径

  “试想一下,我要是把合伙人模式打通了,我就可以用100万开1000家店。”对外宣布合伙人计划半年之后,乐刻收到了2000多份申请,严格筛选后目前落地了60家。乍一听单店合伙人模式和原先连锁加盟并无区别,韩伟解释说,这完全不同

  倘若你最近看到韩伟的采访与演讲,你会听到他说“人-货-场”逻辑,追根溯源,“人货场”理论脱胎于韩伟老东家,阿里巴巴提出的“通过大数据驱动线上与线下,重构新零售,数字化‘人货场’。”

  换到健身行业,韩伟这样说道:“用大数据技术下的乐刻平台,去串联人(320万用户)、货(教练、健身服务)、场(线下门店)。”

  本质上这会提高健身房门店运营效率,另一方面看,也加大了健身行业的社会产能供给,同时也带给乐刻更多盈利可能。在围绕平台的基础上,为更多想要做健身的创业者提供赋能

  单店合伙人一定是要依靠平台来做,简单来说,这个合伙人计划就是创业者要想开一个健身房,乐刻给予用户、教练、健身内容、智能门禁、排课等一些列支持。在保证合伙人能在盈利条件下,才能授予合伙人门店资格

  “合伙人就是,通过乐刻赋能你能赚钱了之后,我才能收取相应费用。”韩伟说到这是和传统加盟方式之间的区别

  “之前大众对我们有个误解,以为乐刻就是做健身房的,所以老拿我们去做对比。乐刻是要做以技术和算法的赋能平台,围绕用户去做搭建货与场,构建新运动生态。”

  当乐刻做成平台之后,未来有更多想象空间,也可以去用同样的技术去做广场舞、马拉松、篮球场等等。一般来说,现在大家都在竞争以“货”为中心的标品,然后再打造服务产品。乐刻一开始打造服务产品,从“人货场”三端改造健身行业

  韩伟用已经做成新零售巨头阿里做比喻, 阿里巴巴用新零售思维打造盒马鲜生、改造大润发,换言之改造汽车4S店也可以如法炮制。做平台就是改造N多场、N多货,提升用户服务值

  从某种程度上来说,乐刻的竞争对手不在健身圈,而是像58、大众点评和美团这样的平台,本质上它们是玩“人货场”

  发展至今,团队建设的规模开始跟不上乐刻发展的速度,团队与内部管理成为乐刻着力点,下一步竞争的话,精英团队就是真枪实弹,扮演冲锋上阵角色

  在韩伟看来,未来健身市场一定是朝着“正向市场链条”发展,产品、服务、流量都是朝着健康市场方向努力。倘若乐刻有能力,成为健身行业铺路搭桥的人,为产业做到“共享共赢”

  互联网在中国也发展20多年,如今成为中国经济产业支柱。用互联网逻辑对健身行业进行改造,尚属首次。最近韩伟在演讲中,都谦虚说道:“也许我在台上说的都是错的,也可能带给大家一些碰撞和思考。”

  新年已至,不少健身业内人士都把健身房“现金流”作为2019年压箱底的希望,资本停滞不前的情况下,要把健身做好,尚属不易。要想让健身平台跑得通、跑得顺,对于韩伟和乐刻来说,在尚未有参考案例的情况下,还是有诸多挑战

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